Bonjour à tous. Je suis nouveau sur le forum. Je poste pour vous demandez si vous avez déjà rencontré des problèmes avec une archerie, mais surtout pour vous prévenir qu'il ne faut pas forcément leur faire confiance sur le temps de garantie du matériel. En mars 2007, j'achète un arc à poulie. La branche du bas se fissure 3 mois après. L'archerie a bien voulu prendre en charge la garantie. En mai 2009, le problème se reproduit et là, mon archerie (Antony dans le 92) me dit que l'arc n'est plus sous garantie, alors que sur leur site, il est bien précisé que la garantie constructeur est assurée! Pourtant, en contactant directement le constructeur aux US, j'obtiens gratuitement, sans même envoyer les pièces défectueuses, de nouvelles branches, ainsi que des mises à jours sur des parties de la poignée, tout ça en quinze jours. Ça m'a couté seulement quelques mails et quelques coups de fil. Suis-je un cas à part ou bien avez vous déjà remarqué ce manque de professionnalisme de la part de nos archeries ?... @+
